5月 22 2011

Gyaoが見られない(9011)

Gyaoが見られないPCが1台有る、前は見られていたのにいつの間にかエラー9011が出る。
動画の再生がAdobeのFlashからMicrosoftのSilverlightへ変更になってから再生出来なくなったのかもしれない、何せ動画を見られるPCが4台有るので気づかなかった。

 

調べた結果、Silverlightの再インストールなど出てきたが、当家で上手くいったのは下記の方法だけでした。

WindowsXPの場合下記のフォルダ

C:¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥Microsoft¥PlayReady

この中に「mspr.hds」ってファイルが有るのでこれを消せばいい、念のためこの時ブラウザを閉じて下さい。

消すのが不安ならばバックアップしておくか、リネームするかして下さい。

Vista/7の場合は下記のフォルダらしいです。

C:¥ProgramData¥Microsoft¥PlayReady

再度ブラウザを起動し、Gyaoを観てください、見事再生されるはずです。

 

 

2 Responses to “Gyaoが見られない(9011)”

  1. 越後屋 より:

    初めまして。越後屋と申します。
    まことにまことにありがとうございます。
    約一年他のマシンでは見えているGYAOを視聴できずいたmyMacですが、とうとうこのお知恵で閲覧成功です。
    以下 Mac OSX 10.6.8 での階層です。
    ユーザーフォルダと同階層のLibrary/Application Support/Microsoft/PlayReady/mspr.hds

    ありがとうございました!

    • who より:

      お役にたてて良かったです。

      他のPCでも同じ現象が出るかもしれないのでこの記事を残しておきましたが、まさか他の方の役に立つなんて、プログを書く励みになりました。

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